
O secretário municipal de Saúde Marcelo Miranda participou na noite desta quarta-feira (16/03), no SENAC, da abertura do curso de Qualidade no Atendimento que está sendo ministrado durante esta semana a 29 profissionais da Secretaria (Atenção Básica): Enfermeiro, técnico, auxiliar, e ACS. A turma tem como ministrante a professora Júlia Macedo. Presente, a coordenadora de cursos do SENAC Arlene Carvalho.
“Agradeço esta parceria que o SENAC vem realizando constantemente com a Secretaria de Saúde. A gente ver o compromisso, a preocupação de fornecer estas qualificação aos nossos profissionais que é de grande importância porque hoje a prioridade em relação aos serviços prestados quer sejam público ou privado é o atendimento”, explicou o secretário Marcelo.
Segundo a professora Júlia Macedo o bom atendimento as pessoas é importância e representa o diferencial nos profissionais, especialmente quando se fala em saúde. “É com prazer que estamos recebendo esta turma para desenvolvermos um trabalho de como melhorar e aperfeiçoar o atendimento, avaliar a postura do profissional e mostrar para ele consegue melhorar os serviços”, destacou.
O curso tem duração de 20 horas, serão cinco dias e cada dia com quatro horas. “Os aluno vão receber uma apostilha, certificados e a avaliação é diária. Serão aplicadas dinâmicas como parte do conteúdo”, mostrou a professora. A enfermeira Tamyres Gabriela que trabalha na Secretaria há um ano. “Eu fiquei com esta missão de mobilizar os profissionais para participarem desta oportunidade”, explicou Tamyres, ressaltando que o objetivo é chamar os profissionais para uma melhor humanização com os pacientes e com a sociedade.
Fonte: Ascom SMS
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